Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O PrescriAI atua como controlador dos dados pessoais coletados nesta plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018). Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo canal de suporte.

2. Dados Coletados

Coletamos as seguintes categorias de dados:

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados para:

• Autenticação e controle de acesso à plataforma;
• Geração e armazenamento do histórico de prescrições;
• Personalização da experiência clínica;
• Processamento de pagamentos;
• Comunicações sobre o serviço (atualizações, manutenções);
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Base Legal

O tratamento de dados é fundamentado nas seguintes bases legais (art. 7º da LGPD):

• Execução de contrato — para prestação do serviço contratado;
• Legítimo interesse — para segurança e melhoria do serviço;
• Cumprimento de obrigação legal — quando exigido por lei.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com:

• Provedores de IA (Google Gemini, Anthropic Claude) — para geração das prescrições. As consultas não contêm dados identificáveis do paciente;
• Stripe — para processamento de pagamentos;
• Neon (PostgreSQL) — para armazenamento seguro dos dados;
• Autoridades competentes — quando exigido por lei ou ordem judicial.

6. Retenção de Dados

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após o encerramento da conta, os dados são anonimizados ou excluídos em até 90 dias, exceto quando a retenção for exigida por obrigação legal.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Transmissão criptografada via HTTPS/TLS;
• Senhas armazenadas com hash bcrypt (fator 12);
• Banco de dados com acesso restrito e autenticado;
• Trilha de auditoria em todas as prescrições geradas.

8. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Revogar o consentimento a qualquer momento;
• Solicitar a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo canal de suporte.

9. Cookies

Utilizamos cookies de sessão estritamente necessários para autenticação e funcionamento da plataforma. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade.

10. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail. A versão vigente está sempre disponível nesta página.